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Les Avis
de nos clients

Indice de
Satisfaction client
94 %
De VALAT, le 09/09/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 05/09/2025

Très bon rapport qualité prix ! Le repas du soir est excellent (bravo au chef !), idem pour le petit déjeuner et j'ai passé une bonne nuit.

80 %
le 08/09/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 07/09/2025

Séjour très agréable

100 %
De NOWICKI G., le 06/09/2025
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 30/08/2025

Très satisfait, très bien.

100 %
De Steve, le 30/08/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 28/08/2025

Séjour correcte avec une équipe très accueillante et souriante.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Steve,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement au Brit Hôtel Colomiers.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

100 %
De Pavier, le 29/08/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 28/08/2025

Très bon séjour. Restauration assez peu variée


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame Pavier,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que l’ensemble de nos services.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la restauration.
Cela nous permettra de réfléchir à de possibles améliorations afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

100 %
le 27/08/2025
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 25/08/2025

Nous sommes clients du Britt Hôtel Colomiers depuis plusieurs années et sommes très satisfaits de l'équipe actuelle


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur COGNARD,

Un grand merci pour votre fidélité au Brit Hôtel Colomiers et pour ce retour si positif !

Nous sommes ravis de lire que vous avez une nouvelle fois apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la propreté, ainsi que la qualité de nos services. Vos compliments sont une belle récompense pour toute l’équipe, qui s’efforce chaque jour de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les œufs au petit-déjeuner, et nous allons veiller à améliorer ce point pour vos prochaines visites.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

100 %
De Casco C., le 24/08/2025
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 23/08/2025

Très bien en tous points .


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame Casco,

Un grand merci pour votre excellent retour et pour la note maximale que vous nous avez attribuée !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre séjour, de l’accueil chaleureux et professionnel de notre réceptionniste, à la qualité de la chambre et du petit-déjeuner.

Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant l’accès au parking. Celui-ci étant situé sous le bâtiment, il permet aux véhicules de stationner à l’abri et à l’ombre, ce qui explique la hauteur limitée à l’entrée. Nous sommes heureux que notre réceptionniste ait pu vous proposer une solution pour faciliter votre arrivée.

Votre satisfaction est une réelle motivation pour toute notre équipe, et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

100 %
le 22/08/2025
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 21/08/2025

Expert positive, tarif raisonnable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame Richard,

Merci beaucoup pour votre retour très positif et pour le temps consacré à répondre à notre questionnaire de satisfaction.

Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, le confort de la literie et la salle de bains aient répondu à vos attentes.
Merci également pour vos remarques constructives sur la chambre. Soyez assuré que notre équipe est déjà mobilisée pour corriger ces points et améliorer encore votre confort lors d’un prochain séjour.

Votre satisfaction reste notre priorité, et vos observations nous aident à continuer de progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, peut-être cette fois pour découvrir notre petit-déjeuner, composé de produits frais issus de producteurs locaux.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

100 %
le 31/07/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 30/07/2025

Hotel vieillissant / peu flexible sur les menus servis en soirée étape


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur CARTON,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe de réception ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis à nos collaborateurs, toujours soucieux d’offrir un service chaleureux et professionnel.

En ce qui concerne le bruit de la route, n’hésitez pas lors d’un prochain séjour à nous faire part de votre préférence pour un côté plus au calme.

Enfin, nous regrettons que notre formule soirée étape n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Bien que le menu soit fixe, notre équipe essaie dans la mesure du possible de faire preuve de flexibilité. Nous restons à l’écoute de nos clients et prendrons en compte votre remarque pour continuer à progresser.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

80 %
De Caloin, le 26/07/2025
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 25/07/2025

Très bien d'autant plus le tarif qui m'a été proposé était particulièrement bien placé en rapport à la prestation


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Caloin,

Un grand merci pour votre excellent retour et votre note parfaite !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et tout particulièrement le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Offrir une prestation soignée à un tarif juste fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

100 %
De Larnaudie, le 25/07/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 24/07/2025

Hôtel à recommandé avec une très bonne carte de restaurant


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Larnaudie,

Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation !

Nous sommes heureux que vous ayez été sensible à la qualité de l’accueil ainsi qu’à notre carte de restaurant. Nous mettons un point d’honneur à travailler des produits frais et de saison, en collaboration avec des producteurs locaux qui partagent notre exigence de qualité.

Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, aussi bien en salle qu’en cuisine.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement !

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

80 %
De TAHRAOUI D., le 25/07/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 24/07/2025

Très bien et service parfait


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur Tahraoui Douma,

Un grand merci pour votre excellente note et votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentionné et un séjour sans fausse note à chacun de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

100 %
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