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  • Brit Hotel Toulouse

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
92 %
le 25/10/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 24/10/2026

Un hôtel à recommander

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur et Madame Claeys,

Merci infiniment pour votre commentaire qui nous fais très plaisir.
C'était un bonheur de vous avoir parmi nous durant toute une semaine et avec les petits enfants!

Nous sommes ravis que vous ayez appréciez nos services ainsi que l'accueil de notre équipe.
Nous vous souhaitons une belle journée et nous vous reverrons aux prochaines vacances de printemps avec joie... 😁

Cordialement,
L'équipe du Brit Hôtel Colomiers.

100 %
le 24/10/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 23/10/2026

Hôtel correct et confortable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Llorca,

Merci beaucoup à vous pour ce retour !
Nous sommes heureux de lire que vous appréciez toutes les installations et services de notre hôtel. Nous sommes néanmoins navré pour la gêne occasionnée par la climatisation et nous en prenons bonne note.

Nous vous souhaitons une très belle journée.
A bientôt !
Cordialement,
L'équipe du Brit Hôtel Colomiers.

80 %
le 23/10/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 22/10/2026

Très bonne expérience! Je viens chez Brit Hotel Colomiers à chacun de mes déplacements. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Le confort et les repas sont très satisfaisant également.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Gambier,

Un grand merci à vous pour ce retour.
Nous sommes nous aussi, ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. C'est un réel plaisir de vous accueillir pour chacun de vos déplacements à Colomiers. Nous notons votre recommandation concernant les plateaux du petit déjeuner.

A très bientôt Monsieur Gambier!
Cordialement,
Toute l'équipe du Brit Hôtel Colomiers.

100 %
De PEYRAT, le 22/10/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 21/10/2026

Globalement, un personnel bienveillant dans un hôtel vieillissant!

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Peyrat,

Nous vous remercions sincèrement pour votre très bon retour.
Nous vous présentons nos excuses concernant le manque d'eau chaude. En effet, nous avons enfin eu une intervention technique qui va nous permettre de résoudre ce soucis. Nous espérons alors vous retrouver lors d'un prochain séjour, encore mieux et avec de l'eau chaude le matin...

Très belle journée à vous !
Cordialement,
L'équipe du Brit Hôtel Colomiers.

80 %
le 20/10/2026
Seul - 80-89 ans - Date de séjour : 19/10/2026

Je n'ai pas utilisé la WiFi, c'est la raison de l'absence de quotation. Cet hôtel est très agréable et confortable et son parking est très accessible.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Gres,

Nous vous remercions pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant les services de notre hôtel ainsi que l'accueil de l'équipe.

Nous serons ravis de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour !
Cordialement,
L'équipe du Brit Hôtel Colomiers.

100 %
De Fosse, le 19/10/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/10/2026

Super hôtel très très bien situé
Accès facile
Le personnel est au top
Très très bon accueil

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Fosse,

C'est toujours un plaisir pour nous également de vous avoir parmi nous au Brit hôtel Colomiers. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez les services de notre hôtel ainsi que l'équipe.

Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de vos prochains séjours à Toulouse !
Bien à vous,
L'équipe du Brit Hôtel Colomiers.

100 %
le 17/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 16/10/2026

Très pratique mais manque de rafraîchissement

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Garbi,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Brit Hotel Colomiers.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, notre petit-déjeuner ainsi que l’accessibilité de notre établissement.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la moquette dans les chambres et le rafraîchissement de la salle de bains. Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les points à améliorer afin de vous offrir un séjour toujours plus agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Brit Hotel Colomiers.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

80 %
De Baudroux, le 17/10/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 16/10/2026

Hôtel proche de la rocade, parfait pour ne pas perdre de temps. Personnel agréable. Hôtel bien entretenu.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Baudroux,

Nous vous remercions pour votre agréable retour concernant notre équipe et l'accessibilité de l'hôtel !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau...

à Bientôt !
L'équipe du Brit Hôtel Colomiers.

100 %
le 16/10/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 15/10/2026

Rien d'autre de spécifique à ajouter

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Sechet,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour au Brit Hotel Colomiers.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe de réception ainsi que votre chambre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’écoulement du lavabo et allons faire le nécessaire afin de vérifier ce point.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

100 %
De Thierry, le 14/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 13/10/2026

Très agréable bien situé avec du personnel très sympathique et à l’écoute je recommande cet établissement et reviendrai

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, la propreté de votre chambre ainsi que l’accueil chaleureux et l’écoute de notre équipe.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront partagés avec nos réceptionnistes.

Toute l’équipe du Brit Hotel Colomiers sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Au plaisir de vous revoir très bientôt !

L’équipe du Brit Hotel Colomiers

100 %
le 13/10/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 12/10/2026

Correct cadre et qualité des locaux conformes pour le prix de la nuitée, le petit déjeuner est trop cher pour le prestation proposée

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Brit Hotel Colomiers. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre, le confort de notre literie ainsi que l’accessibilité de notre établissement.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le style de nos chambres et de nos couloirs, ainsi que l’état des peintures. Nous entendons également votre retour sur le petit-déjeuner, notamment concernant son tarif, la variété des produits proposés et le cadre. Vos observations sont précieuses et nous permettent de réfléchir aux améliorations possibles afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.

Nous vous remercions pour votre franchise et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Brit Hotel Colomiers.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

100 %
De Chantal, le 13/10/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 12/10/2026

Un peu déçu. Les autres Brit Hotel que nous avons visiter étaient mieux situés. Plusieurs restos à proximité et service de navette pour l’aéroport.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Écriture

Bonjour Chantal,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Brit Hotel Colomiers.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre lit ainsi que la diversité de notre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la moquette de votre chambre, le manque d’espace de rangement dans la salle de bains et l’assaisonnement des œufs, afin d’améliorer le confort de nos clients.

Nous regrettons toutefois que l’emplacement de notre établissement et la fermeture de notre restaurant durant votre séjour aient été source de déception, notamment concernant les possibilités de restauration à proximité et l’accès à l’aéroport. Nous comprenons que les déplacements avec des bagages puissent être contraignants et sommes désolés que cela ait compliqué votre séjour.

Votre retour est précieux et nous permet de mieux répondre aux attentes de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Colomiers et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Bien cordialement,\
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

80 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.