Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Chanson,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Brit Hotel Colomiers.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accès à notre établissement, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Vos excellentes notes et votre recommandation nous font très plaisir et sont une belle récompense pour nos équipes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Brit Hotel Colomiers !

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Costes,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente appréciation ! Nous sommes ravis que votre séjour au Brit Hotel Colomiers vous ait pleinement satisfait.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame Leconte,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes particulièrement désolés concernant l’état et le confort de la Suite n°2. Vos remarques sur la moquette, l’insonorisation, les traces d’usure, la propreté des fenêtres, la baignoire ainsi que les liseuses ont bien été prises en compte. Elles nous permettent d’identifier les points nécessitant une attention particulière dans le cadre de l’entretien et de l’amélioration de nos chambres.

Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre réceptionniste ainsi que l’accès à l’hôtel. Nous prenons également en considération votre remarque concernant le jus d’orange du petit-déjeuner.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme à vos attentes.

Bien cordialement,

L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Mifsud,

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait de votre séjour et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe, votre chambre ainsi que la connexion Wi-Fi.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la régulation de l’eau chaude et le déchargement des bagages. Vos suggestions sont précieuses pour nous permettre d’améliorer encore le confort de nos clients.

Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Colomiers !

Bien cordialement,

L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Boyer,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant.

Nous regrettons toutefois que la literie n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin que nous puissions continuer à améliorer le confort de nos chambres.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Brit Hotel Colomiers.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Brit Hotel Colomiers !

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Sarbit,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre très beau retour ! Nous sommes toujours ravis de vous accueillir au Brit Hotel Colomiers et particulièrement touchés de savoir que vous appréciez l’écoute et la disponibilité de notre équipe.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’absence de réfrigérateur en chambre ainsi que le choix au petit-déjeuner. Vos suggestions sont précieuses et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience de nos clients.

Au plaisir de vous retrouver très prochainement parmi nous !

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour d’une nuit au Brit Hotel Colomiers se soit bien déroulé et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la proximité de l’hôtel avec la gare.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le dentifrice. Nous comprenons qu’il puisse être utile en cas d’oubli et transmettons votre suggestion à notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre capacité à nous adapter à vos demandes, notamment pour le plateau repas.

Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre confortable. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant son aspect un peu vieillissant, qui nous aide à poursuivre nos améliorations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Brit Hotel Colomiers !

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Brit Hotel Colomiers !

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très agréable retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de notre établissement, ainsi que notre restaurant. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Brit Hotel Colomiers !

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les espaces de notre hôtel ainsi que le calme de votre séjour. Le confort de nos clients étant une priorité, votre satisfaction nous fait particulièrement plaisir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Brit Hotel Colomiers !

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Colomiers