Bonjour Monsieur CARTON,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe de réception ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis à nos collaborateurs, toujours soucieux d’offrir un service chaleureux et professionnel.

En ce qui concerne le bruit de la route, n’hésitez pas lors d’un prochain séjour à nous faire part de votre préférence pour un côté plus au calme.

Enfin, nous regrettons que notre formule soirée étape n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Bien que le menu soit fixe, notre équipe essaie dans la mesure du possible de faire preuve de flexibilité. Nous restons à l’écoute de nos clients et prendrons en compte votre remarque pour continuer à progresser.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

Bonjour Monsieur Caloin,

Un grand merci pour votre excellent retour et votre note parfaite !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et tout particulièrement le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Offrir une prestation soignée à un tarif juste fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

Bonjour Monsieur Larnaudie,

Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation !

Nous sommes heureux que vous ayez été sensible à la qualité de l’accueil ainsi qu’à notre carte de restaurant. Nous mettons un point d’honneur à travailler des produits frais et de saison, en collaboration avec des producteurs locaux qui partagent notre exigence de qualité.

Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, aussi bien en salle qu’en cuisine.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement !

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

Cher Monsieur Tahraoui Douma,

Un grand merci pour votre excellente note et votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentionné et un séjour sans fausse note à chacun de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

Bonjour Monsieur Hadjeri,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus réussie.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

Bonjour Monsieur De Cressac,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant, malgré le désagrément rencontré dans la salle de bain.

Nous avons bien noté votre remarque concernant les remontées d’odeurs.
Nous regrettons cette gêne, car votre confort reste au cœur de nos priorités. Nous restons attentifs à ce type de retour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

Bonjour Monsieur Briaucourt,

Merci infiniment pour votre retour détaillé et positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes pour votre déplacement et que vous avez apprécié la praticité de notre emplacement, ainsi que l’amabilité de notre équipe. Votre mention sur le petit-déjeuner et la qualité de nos produits locaux nous touche particulièrement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur Toulouse très bientôt !

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

Bonjour Monsieur Chapot,

Merci beaucoup pour votre excellent retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que votre séjour s’est déroulé dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos recommandations sont grandement appréciées.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

Bonjour Monsieur Catteau,

Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous recevoir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Ludovic
Adjoint de Direction

Cher(e) Cintas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour à la suite de votre séjour au Brit Hotel Colomiers. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre chambre, l’accueil de notre équipe, ainsi que nos services comme le Wi-Fi et l’accès à l’hôtel. Votre excellente note de recommandation nous touche particulièrement.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la restauration, et nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et sera transmis à notre équipe de restauration afin d’améliorer rapidement ce point.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

Emre

Bonjour Madame Chateau,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Nous regrettons toutefois la confusion concernant la demande de factures séparées. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour cet oubli au moment du départ.

Nous tenons à vous informer que vos factures ont bien été envoyées par e-mail, comme convenu. Nous ferons également un point avec notre équipe à la réception pour éviter ce type d’incident à l’avenir.

Merci pour votre compréhension et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction

Bonjour Monsieur Presle,

Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement ait été idéal pour votre événement et que vous ayez apprécié notre restaurant recommandé. Nous sommes également heureux que notre équipe ait su vous offrir un accueil souriant et efficace.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Bien cordialement,
Ludovic
Adjoint de Direction